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アパート経営における入居者問題:家賃滞納、騒音勃発 → 警察同伴で退去

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長年賃貸経営をしていますと、色々な入居者との出会いがあります。
善良な入居者もいれば、悪質な入居者もいます。

「家賃滞納者が出た場合、どうしたらよいのだろうか?」
「トラブルを起こす入居者が出た場合、どう対処すればよいのか?」
と、悩んでおられる方はいませんか?

実は、悩んでいる時間があれば、即刻、問題入居者と直接会い対策をとるべきです。

この記事では、

  1. 入居したのは元高校の数学の先生
  2. 2か月目から家賃滞納
  3. 騒音問題が始まる
  4. 部屋の損傷が心配?
  5. 退去勧告
  6. 部屋はゴミの山

について解説します。

問題が生じた場合、管理会社任せにせず、大家が積極的に関わることが大切です。

目次

1.入居したのは元高校の数学の先生

写真1.問題入居者が入った部屋
Δ写真1.問題入居者が入った部屋

筆者が、賃貸経営を始めて3年目にさしかかった頃、60歳位の男性が入居することとなりました。
騒動の始まりです。

入居されて早々に挨拶を交わしました。
話を伺うと、元高校の数学の先生ということです。
それを聞いて当初は、「身元がしっかりしている人なんだな」と安心していました。
見た目もおとなしそうな人で、まさか後ほど大変なことになるとは、予想だにしませんでした。

入居して1か月は、何事も無かったように思われす。
ちなみに1ーB(102)号室に入居しました。

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2.2か月目から家賃滞納

図1.家賃滞納・入居者トラブル
Δ図1.家賃滞納・入居者トラブル

入居1か月目は、入居斡旋してくれた不動産会社から家賃の入金がありました。
実質的には入居者が、自ら入金するのは2か月目からとなります。
そこで早くも家賃滞納となりました。

早速、家賃保証会社に連絡し、滞納家賃の補填をしていただきました。
家賃保証会社は連帯保証人に請求したものと思われます。

3.騒音問題が始まる

図2.入居者騒音問題
Δ図2.入居者騒音問題

入居2か月目から、1ーA(101)号室の入居者から1-B号室の入居者が夜中にドアを叩いているのではないかとの連絡を受けました。
翌日、1-B号室の入居者に問いただしたところ、夜中に誰かが襲ってくるという意味不明の言葉を発します。

さらに聞き込みをしますと、どうも前に住んでいたアパートでも騒音問題で、その大家から依頼を受けた司法書士から退去勧告を受けていたみたいです。
これで身元等、全てが怪しくなりました。
その日は、音を夜中に出さない様に注意をして帰りました。

それから数日ごとに夜中にドアを叩く音が酷いとの連絡が、1-A号室以外の入居者から入るようになり、夜中に警察官に現地確認してもらうことにもなりました。

4.部屋の損傷が心配?

入居3か月目も家賃滞納です。
この分も家賃保証会社に補填していただきました。

それよりも、ドアを何物かで叩いていると思われるので、損傷も心配です。

さすがに1-B号室の入居者に対して見切りをつけないと、他の入居者に悪影響が出ると判断し、退去勧告をすることとなりました。

5.退去勧告

書類1.催告状
Δ書類1.催告状

これまでの
 ・家賃滞納
 ・騒音問題
の経緯を書類にまとめて1-B号室の入居者に提示し、退去勧告をしました。

別の日に、連帯保証人、警察官に同行してもらい、あらためて1-B号室の入居者に退去勧告を行いました。

図3.警察による尋問
Δ図3.警察による尋問

さすがに連帯保証人と警察官が同行していたので観念したらしく、その日から1週間後に退去することの約束を取り付け、退去となりました。

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6.部屋はゴミの山

無事に退去出来たのは良かったのですが、部屋の中はゴミで埋もれていました。

6-1.退去後の部屋の様子

下の写真は、問題入居者が退去後の部屋の様子です。
何も処理せずに出ていきました。
「立つ鳥は跡を濁さず」ということわざの真逆の行為をして、去りました。

6-2.業者にクリーニングを依頼

その処理は、業者にクリーニングを依頼して綺麗にしてもらいました。

図4.業者によるハウスクリーニング
Δ図4.業者によるハウスクリーニング

ドアの損傷が気になっていたのですが、思っていたほど傷んでなかったのが、せめてもの救いでした。

その後、ゴミ処理費用を連帯保証人に請求しましたが、返事はありません。
法的に処理するために司法書士に依頼してゴミ処理費用の請求も考えました。
しかし、司法書士に支払う手数料の方が高くつくことが判明し、費用請求を諦めることにしました。

なお、ハウスクリーニングについては、下記の記事をご覧ください。

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また、不動産投資家になるために必要なスキルを、ゼロから学べるスクールの無料体験会については、下記の案内をご覧ください。



7.まとめ

以上、

  1. 入居したのは元高校の数学の先生
  2. 2か月目から家賃滞納
  3. 騒音問題が始まる
  4. 部屋の損傷が心配?
  5. 退去勧告
  6. 部屋はゴミの山

について解説しました。

今回の入居者問題(家賃滞納・騒音問題)ですが、

  • 比較的すんなり退去出来たこと
  • 他の入居者の退去にまで及ばなかったこと
  • 退去に関して、司法書士に依頼せずともできたこと

を良しとして教訓の一つとしました。

しかし、クリーニング代や修繕費用を請求しても、回収できなかったことは筆者の甘さです。

できる大家は、決して回収を諦めることはしないでしょう。
反省点として、同様なケースが生じた場合を想定し、対策を採る必要があります。

しかし、入居者退去を司法書士に依頼しますと、安くても約25万円位はかかるとのことです。
そこは胸をなでおろしています。

入居者付けをした不動産会社にも、今回の件を教訓に見極めをしっかりしてほしいと申し送りをしました。

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不動産関連のお役立ち情報の案内をします。
ご活用ください。

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この記事を書いた人

◆有限会社エクセイト研究所◆

職務:代表取締役
業務:不動産コンサルタント
   不動産投資(大家業)
   不動産ライター・ブロガー
資格:一級建築士
   1級土木施工管理技士
   宅地建物取引士
   測量士
   定借アドバイザー
   マスタースキューバダイバー
認定:プロクラウドワーカー
   認定ランサーズ
趣味:カヤック一人旅
   水辺ウォーキング
   スキューバダイビング
   メタバース:まちづくり
   サックス:JPOP、JAZZ
   

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